1. 基本方針
エクサート株式会社（以下「当社」）は、ITコンサルティング、システム開発、Webサイトの設計・構築などの事業を通じて、お客さまやお取引先、当社で働く人の個人情報をお預かりしています。当社は、個人情報を適切に取り扱うことを社会に対する責任と考え、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）をはじめとする関係法令やガイドラインを守り、この方針に沿って個人情報を取り扱います。
2. 個人情報の取扱い
- 適正な取得：個人情報は、利用目的を明らかにしたうえで、適法かつ公正な手段によって取得します。
- 利用目的の範囲内での利用：取得した個人情報は、あらかじめ定めた利用目的の範囲内で利用します。目的外の利用が必要になった場合は、法令で認められる場合を除き、事前にご本人の同意をいただきます。
- 第三者提供の制限：法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 安全管理措置：個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、組織・人・物理・技術の各面から必要な安全管理措置を講じます。
- 委託先の監督：個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、十分な保護水準を備えた委託先を選び、契約の締結などを通じて適切に監督します。
3. 法令等の遵守と継続的改善
当社は、個人情報保護法をはじめとする関係法令、国が定める指針その他の規範を守ります。また、社内の規程と個人情報の取扱状況を定期的に見直し、個人情報保護の取り組みを継続して改善します。
4. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
- お客さま・お取引先の個人情報：ご依頼いただいた業務の遂行、契約の履行、ご連絡、請求・支払いの手続き、当社サービスのご案内のため
- お問い合わせいただいた方の個人情報：お問い合わせへの回答と、そのためのご連絡のため
- 採用応募者の個人情報：採用選考、選考結果のご連絡、採用に関する手続きのため
- 従業員の個人情報：雇用管理、人事・労務管理、給与・社会保険の手続き、社内の連絡のため
なお、お客さまから業務の委託に伴ってお預かりする個人情報は、委託契約の定める範囲で取り扱います。
5. お問い合わせフォームで取得する情報
当社Webサイトのお問い合わせフォームでは、次の情報をお預かりします。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 会社名
- お問い合わせ内容
これらの情報は、お問い合わせへの回答とそのためのご連絡にだけ利用します。お預かりした情報は受信日から1年間保存し、保存期間を過ぎたものは順次削除します。また、不正な送信を防ぐため、送信元のIPアドレスは元に戻せない形式（ハッシュ値）に変換したうえで記録します。
フォームには、スパム送信を防ぐために Cloudflare, Inc. が提供する「Cloudflare Turnstile」を利用しています。Turnstile は、送信者が人かどうかを判定するため、ご利用のブラウザや端末、通信に関する情報を同社に送信することがあります。同社に送信された情報は、同社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
6. 保有個人データに関する事項の公表
- 事業者の名称：エクサート株式会社
- 住所：〒100-0011 東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル18階
- 代表者：代表取締役 鮫島 正好
- 個人情報保護管理者：代表取締役 鮫島 正好
当社が講じている安全管理措置の概要は次のとおりです。
- 基本方針の策定：この方針を定め、個人情報の適正な取扱いを確保します。
- 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱状況を確認できる体制を整えています。
- 人的安全管理措置：従業員に個人情報の取扱いについて教育を行い、秘密保持を誓約してもらっています。
- 物理的安全管理措置：個人情報を扱う場所への立ち入りを管理し、機器や書類の盗難・紛失を防ぐ措置を講じています。
- 技術的安全管理措置：アクセス権限の管理、通信の暗号化、不正アクセスを防ぐ仕組みの導入などを行っています。
- 外的環境の把握：外国の事業者が提供するクラウドサービスなどで個人データを取り扱う場合は、その国の個人情報保護制度を把握したうえで安全管理措置を講じます。
7. 開示等の請求手続き
ご本人またはその代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下「開示等」）のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って遅滞なく対応します。
- 請求の方法：下記「8. お問い合わせ窓口」までメールまたはお電話でご連絡ください。必要な手続きをご案内します。
- 本人確認：運転免許証などの本人確認書類で確認します。代理人によるご請求の場合は、代理権を確認できる書類もあわせてご提出いただきます。
- 手数料：開示等のご請求にかかる手数料は無料とします。
- ご請求に応じられない場合：法令の定めにより開示等に応じられない場合は、その理由を添えてお知らせします。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等のご請求は、次の窓口で承ります。
エクサート株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
〒100-0011 東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル18階
メールアドレス：info@exurt.jp
電話：03-6823-1395
受付時間：9:00〜17:00
制定日：2024年3月1日
エクサート株式会社
代表取締役 鮫島 正好